به گزارش روابط عمومی بهزیستی ارومیه،
در این جلسه، ضمن بررسی وضعیت موجود خدمات توانبخشی، موضوعاتی از جمله شناسایی و پیگیری نیازهای افراد دارای معلولیت، رفع موانع موجود در مسیر ارائه خدمات، تقویت هماهنگی میان کارشناسان و مراکز ارائه‌دهنده خدمات، تسهیل دسترسی جامعه هدف به حمایت‌های تخصصی و افزایش اثربخشی اقدامات توانبخشی مطرح شد.
شهرام دلنواز، مدیر بهزیستی شهرستان ارومیه، با تأکید بر اهمیت حوزه توانبخشی در تحقق اهداف سازمانی، اظهار داشت: ارائه خدمات توانبخشی اثربخش مستلزم شناخت دقیق نیازهای جامعه هدف، پایش مستمر وضعیت پرونده‌ها، پیگیری منظم مسائل و مشکلات مددجویان و بهره‌گیری از ظرفیت‌های موجود برای رفع موانع اجرایی است. در این مسیر، نقش کارشناسان به‌عنوان حلقه ارتباطی میان سیاست‌های حمایتی سازمان و نیازهای واقعی افراد دارای معلولیت، نقشی کلیدی و تعیین‌کننده است.
وی افزود: رویکرد بهزیستی باید بر مبنای توانمندسازی، ارتقای کیفیت زندگی، افزایش مشارکت اجتماعی و تقویت استقلال فردی افراد دارای معلولیت استوار باشد. تحقق این اهداف مستلزم آن است که مسائل و چالش‌های حوزه توانبخشی به‌صورت کارشناسی بررسی شده و برای هر یک، راهکارهای عملیاتی، قابل پیگیری و متناسب با شرایط موجود تدوین شود.
در ادامه این نشست، کارشناسان حوزه توانبخشی نیز به بیان دیدگاه‌ها، مشکلات اجرایی و چالش‌های مرتبط با فرآیند ارائه خدمات پرداختند و بر ضرورت تقویت هماهنگی‌های درون‌بخشی، تسریع در پیگیری درخواست‌های جامعه هدف، استفاده بهینه از منابع و ظرفیت‌های موجود و ارتقای سطح نظارت بر کیفیت خدمات تأکید کردند.
این نشست در راستای تقویت رویکرد مسئله‌محور در مدیریت خدمات توانبخشی، افزایش هماهنگی کارشناسی و شناسایی راهکارهای مؤثر برای بهبود خدمت‌رسانی به افراد دارای معلولیت برگزار شد و بر پیگیری مستمر مسائل مطرح‌شده و تلاش برای رفع موانع موجود در چارچوب ضوابط و امکانات سازمانی تأکید شد.
نظر شما